ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους: 

  1. Μέσω του eShop: Ολοκληρώστε εύκολα και γρήγορα την παραγγελία σας ηλεκτρονικά μέσα από το www.novira.gr και παρακολουθείστε την εξέλιξή της. 
  2. Μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας: Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το τηλεφωνικό μας κέντρο στο 210 8620291.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ


Για την παραλαβή από το κατάστημά μας, στη διεύθυνση Αγίου Μελετίου 74 - Πλ. Αμερικής, απαιτείται να έχει γίνει εκ των προτέρων ή τηλεφωνική ή on line παραγγελία.

Έπειτα από δική μας επικοινωνία ο πελάτης θα μπορεί να έρχεται από το κατάστημα να παραλάβει την παραγγελία του.

Το ωράριο που ισχύει για τις παραλαβές από το κατάστημα είναι το εξής: Δευτέρα-Παρασκευή 9:30-16:00.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΣΤΟΝ ΧΩΡΟ ΣΑΣ

Με ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ Α.Ε.Ε. και SPEEDEX.

Για την ταχύτατη αποστολή των παραγγελιών σας χρησιμοποιούμε courier.  Όλες οι αποστολές γίνονται εντός Ελλάδος με την εταιρεία ταχυδρομικών υπηρεσιών ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ Α.Ε.Ε. ή SPEEDEX. Οι λεπτομέρειες αποστολής και οι πληροφορίες παρακολούθησης της παραγγελίας σας θα σας αποσταλούν στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) ή στο κινητό σας τηλέφωνο με μήνυμα (sms) που δηλώσατε κατά την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας. 

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

  • Για παραγγελίες ανεξαρτήτως συνολικής αξίας τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

- Εντός Αττικής: 2.50€ τα οποία προστίθενται αυτόματα στο συνολικό ποσό της παραγγελία σας.

- Περιφέρεια χερσαία: 3.50€ τα οποία προστίθενται αυτόματα στο συνολικό ποσό της παραγγελία σας.

- Νησιά: 5€ τα οποία προστίθενται αυτόματα στο συνολικό ποσό της παραγγελία σας.

ΟΓΚΩΔΕΣ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ

Τα ογκώδες αντικείμενα χρεώνονται αναλόγως της κατηγορίας που προκύπτουν.

Συγκεκριμένα τα προϊόντα αυτά αντιστοιχούν σε συγκεκριμένες κατηγορίες αναλόγως του όγκου τους στις εξής κατηγορίες με ανάλογη χρέωση και συνεχώς ενημερώνονται οι κατηγορίες για τη καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ ΑΘΗΝΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΝΗΣΙΩΤΙΚΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ
Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 7 35 40 40
Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 6 25 30 30
Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 5 20 25 25
Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 4 15 20 20
Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 3 10 15 15
Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 2 7 10 10
Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 1 5 5 7


Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 7

Πλατφόρμες διακομιστή TOWER, Τεμαχιστές κήπου,Ψυγεία, Πλυντήρια Ρούχων

Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 6

Πλυντήρια

Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 5

Παιδικά καθίσματα αυτοκινήτου, Gaming Chairs, Τραπέζια και γραφεία, Μητρικές κάρτες διακομιστή, RACK πλατφόρμες διακομιστή, Χλοοκοπτικά, Καρότσια

Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 4

Bouncers και κούνιες, Παιχνίδια - BIY και κτίριο, Τροφές για κατοικίδια, Τσάπες, Ανυψωτικά σχοινιών, Verticutters, Ηλεκτρικές σκούπες και φυσητήρες φύλλων

Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 3

Υγιεινή και φροντίδα, Gaming PC, Οικιακοί υπολογιστές, Κυκλικά πριόνια, Κούρεμα εργασίας, Stroke hammers, Κοπτικά, Αλυσοπρίονα, Γυαλιστικά,
Παλινδρομικά, Γωνιακοί μύλοι, Κουτιά εργαλείων και τσάντες, Σταθμοί σύνδεσης, Κοπή δίσκων, Θήκες εργαλείων, Υδραυλικές υποδοχές

Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 2

Υπολογιστές All-in-One, Θερμικοί εκτυπωτές
Μετρητές χρημάτων,Καθαριστικά πίεσης,Ψαλίδες φρακτών,Κεντρικοί μύλοι,
Sander-στιλβωτές,Επιτραπέζιοι μύλοι,Πολυλειτουργικές συσκευές,Τσουγκράνες,σφιγκτήρες,Κλειδιά εργαλείων,Φτυάρια και μπαστούνια,Βαλίτσες - τσάντες

Έξτρα Μεταφορικά - Κατηγορία 1

Παιχνίδια - Αυτοκίνητα και οχήματα, Υποπόδια, Χαρτί A4, Βάσεις για φορητούς υπολογιστές,Drones, χαρτί fax, RACK τροφοδοτικά, Μητρικές κάρτες, Μητρικές – αξεσουάρ,
Οθόνες, Διακομιστές Πύργος, Σταθεροποιητές καμερών, Κασέτες RDX, Κίνηση ταινιών (STREAMERS), Οδηγοί RDX, Ρομποτική αποθήκευση, Πάνελ, Patchcords, Pigtails,
Συγκολλητές ινών, Οθόνες για προβολείς, Λάμπες για προβολείς, Αξεσουάρ για προβολείς, Πίνακες και μαγνητικές σανίδες, Προβολείς επιχειρήσεων, Προβολείς λέιζερ,
Διαδραστικοί πίνακες, Οπτικοποιητές, Patch panels, Standing frames 19",Standing cabinets 19",Κρεμαστά cabinets 10 "- 19",Δισκία – Φορτιστές,Δισκία - Τσάντες – θήκες,
Android tablet,Ταμπλέτες iOS,Ταμπλέτες Windows,Πλυντήρια πίεσης,Σφυριά,Περιστροφικά σφυριά,Ψαλίδες φρακτών,Ψαλίδια χόρτου,
Τερματισμός τριβής,Όπλα για κόλλα και αφρούς,Παλιά,Γυαλιστήρια μύλου,MFD,Κατσαβίδια,Προγράμματα οδήγησης αντίκτυπου,
Σετ εργαλείων,Δρομολογητές βάθους,Συμπιεστές,Κλειδιά πρόσκρουσης,Κρουστικό Δράπανο,Τροχιακά τριβεία,Μύλοι δίσκων και ζωνών,
Τριβεία ζώνης,Δράπανα,Συγκολλητές,Λεπίδες,Ανταλλακτικά και αναλώσιμα για ροδέλες,Ελικοειδής ράβδωση,Holesaw,Σμίλες,Σκάλες,Όπλα κόλλας,Άξονες


Αποστολές και Παραδόσεις Κύπρος.

Οι παραγγελίες μπορούν να σταλούν μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) στη διεύθυνση παραλαβής που έχετε δηλώσει κατά τη παραγγελία σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Οι αποστολές των προϊόντων γίνονται με: Kronos Express και Skynet. Τα έξοδα μεταφοράς είναι 8.00€ τα οποία προστίθενται αυτόματα στο συνολικό ποσό της παραγγελία σας.

*Τα προϊόντα στις κατηγορίες Τηλεοράσεις, Οθόνες, Εκτυπωτές, Πολυμηχανήματα, Λευκές συσκευές κλπ. , λόγω μεγάλου όγκου , διαμορφώνονται διαφορετικά , γι΄αυτό παρακαλώ όπως προηγηθεί επικοινωνία μαζί μας.

Η παράδοση του προϊόντος που αγοράσατε ηλεκτρονικά θα πραγματοποιείται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται κατά τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) και ώρες (9:30-16:00), με την εξαίρεση των επίσημων ημερών αργίας. Να σημειωθεί ότι παραγγελίες οι οποίες καταχωρούνται μεταξύ Παρασκευής 12:00 μ.μ. και Δευτέρας 08:00 π.μ. θα εκτελούνται τη Δευτέρα το πρωί.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Ο χρόνος παράδοσης για τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «άμεσα διαθέσιμο» κυμαίνεται από 2 μέχρι 5 εργάσιμες ημέρες. Για τα υπόλοιπα προϊόντα, συμβουλευτείτε την ένδειξη διαθεσιμότητας που εμφανίζεται στη σελίδα του προϊόντος. 

Σε περίπτωση καθυστέρησης της παράδοσης μπορείτε να επικοινωνείτε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στα στοιχεία που αναγράφονται στο ιστορικό των παραγγελιών σας ή στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο 210 8620291 (Δευ-Παρ 09:00-17:00) ή στο sales@novira.gr.